Envial - a lifestyle company

Nákup v ENVIAL krok za krokom

1)

Výber tovaru:

Vyberte si tovar, ktorý si želáte a kliknite na tlačidlo „Kúpiť“.

2)

Kontrola košíka:

Skontrolujte si obsah svojho nákupného košíka - vložený tovar, počet, cenu tovaru. Odteraz máte v košíku tovar uložený a môžete sa kliknutím na príslušné tlačidlo rozhodnúť, či si želáte „Pokračovať v nákupe“, alebo „Vytvoriť objednávku“.

4)

Status kupujúceho/-ej:

Ak ste zvolili „Vytvoriť objednávku“, teraz kliknutím zvoľte status, v akom nákup uskutočníte:

„Som prvkonákupca a chcem sa zaregistrovať“

„Som registrovaný užívateľ/-ka a chcem sa prihlásiť“ (registrovaný užívateľ nemusí pri každom nákupe opakovane zadávať svoje kontaktné údaje.)

„Chcem realizovať nákup bez registrácie“

5)

Kontaktné údaje:

Zadajte (pokiaľ nie ste už náš registrovaný užívateľ/-ka) potrebné kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresu trvalého bydliska, číslo telefónu a adresu elektronickej pošty) a na koniec, zaškrtnite políčko „Súhlasím s obchodnými podmienkami“.

6)

Dodacie a platobné podmienky:

Vyberte si z našich dodacích a platobných možností - adresu doručenia a spôsob doručenia tovaru, či si želáte darčekové balenie, spôsob platby za tovar a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

7)

Sumarizácia objednávky:

Sumarizácia objednávky je posledný krok pred záväzným odoslaním Vašej objednávky. Skontrolujte si preto prosím dôkladne všetky údaje a informácie uvedené na zobrazenej objednávke. Pokiaľ si to želáte, vyplnenú objednávku môžete zrušiť ešte pred jej odoslaním kliknutím na tlačidlo „Zrušiť objednávku“.

8)

Odoslanie objednávky

Pokiaľ si želáte nákup dokončiť, kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku“. Systém internetového obchodu ENVIAL Vám automaticky na Vami zadanú adresu elektronickej pošty odošle informatívny e-mail – informáciu o prijatí Vašej objednávky.

Ako môžete v ENVIAL platiť:

•

Dobierkou:

Za objednanú zásielku platíte až pri prebratí tovaru na pošte.

•

Prevodom na účet:

Bezpečná bezhotovostná platba v prostredí Vašej banky.

•

CardPay*:

Bezpečná bezhotovostná platba kreditnými a debetnými kartami VISA, VISA Electron, EuroCard, MasterCard a Diners Club. Zadávanie citlivých informácií prebieha v chránenom prostredí Tatra Banky – žiadne údaje o Vašej karte sa k nám nedostanú.

*Ako CardPay funguje?

Zákazník/-čka si vyberie tovar v našom internetovom obchode, v objednávkovom formulári vyplní všetky potrebné informácie o nákupe a adrese dodania tovaru alebo služby, a pri výbere spôsobu platby si zvolí platobnú kartu. Ihneď bude presmerovaný na web stránku Tatra banky, kde vyplní potrebné údaje - číslo svojej karty, platnosť karty a ochranný kód. Banka následne zrealizuje platbu v autorizačnom centre. Po obdržaní výsledku transakcie v priebehu niekoľkých sekúnd oznámi tento výsledok zákazníkovi na svojej web stránke a internetovému obchodu ENVIAL prostredníctvom e-mailu alebo v inom dohodnutom špecifickom formáte. Následne bude zákazník opäť presmerovaný na stránku virtuálneho obchodného domu.

Aké sú výhody produktu CardPay?

Rýchlosť, bezpečnosť a jednoduchosť. Transakcia je on-line a trvá spravidla okolo 10 sekúnd. Bezpečnosť je zaručená hneď niekoľkými opatreniami:

1)

Obchodník vôbec nedostane údaje potrebné pre použitie platobnej karty, to znamená číslo a platnosť karty. Tieto údaje pozná len banka a zákazník/-čka.

2)

Kupujúci/-a vypĺňa údaje priamo na bezpečnej web stránke Tatra banky.

3)

Prenos dôverných údajov o karte je chránený bezpečnostným kryptovacím SSL protokolom.

4)

Platba za tovar alebo službu bude obchodníkovi pripísaná do 10 pracovných dní po zrealizovaní transakcie. To ale nemení nič na skutočnosti, že obchodník po obdržaní správy z banky môže tovar ihneď expedovať. Platbou prostredníctvom služby CardPay odpadá nutnosť posielať tovar na dobierku, čo ocenia nielen obchodníci, ale aj zákazníci/-čky.